admin
01.11.2018 20:22
В компании применяется трехступенчатая система качества:
- Менеджер занимается ведением сделки и занимается непосредственно общением с клиентом: отвечает на вопросы, разрешает возможные трудные ситуации.
- Прораб контролирует работу мастеров на объекте. Именно он отвечает за качество выполненного ремонта.
- Технический директор контролирует работу как менеджеров, так и прорабов.
Все спорные ситуации по возможности решают в пользу заказчика. Потому что клиент – главный человек в их компании.
